Au Japon, en cas d’urgence il faut appeler le 119 ou le 110. Découvrez plus d’informations et de vocabulaire dans notre article !
Les numéros de téléphone d’urgence suivants peuvent être appelés depuis des téléphones fixes, des téléphones portables et des téléphones publics :
- Depuis un téléphone public, il n’est pas nécessaire d’avoir de l’argent ou une carte téléphonique prépayée, il suffit de décrocher le combiné et de composer le numéro requis.
- Depuis un téléphone équipé d’un bouton rouge kinkyu tsuho (bouton de notification d’urgence), assurez-vous d’appuyer sur le bouton, puis composez un des numéros requis.
🚨 Numéros d’urgence à appeler au Japon
- 119 permet d’appeler les secours, ambulance, ou les pompiers. Vous pouvez par exemple y signaler un incendie ou une personne blessée.
- 118 permet de joindre les gardes côte japonais, pour signaler un accident ou un crime en mer aux garde-côtes japonais.
- 110 permet de joindre la police en cas de vol, d’accident de la route, vous y serez mis en relation avec un centre d’appel de la police. (vous pouvez également joindre la police en anglais au 03-3501-0110)
Outre la description de la situation, les principales informations à communiquer sont votre nom – onamaé et adresse – juusho et numéro de téléphone – denwa bango.
Notez que lorsque vous composez ces numéros d’urgence, l’opérateur vous parlera en japonais. Si vous pouvez parler en japonais faites le, sinon vous pouvez tenter de vous exprimer en anglais, cependant cela ne sera pas toujours efficace.
🚨 D’autres numéros d’urgence important au Japon
Voilà des services qui pourront vous aider en cas d’urgence si vous ne parlez pas japonais.
Les principaux services japonais d’urgence (langues étrangères disponibles)
- Himawari Tokyo : 03-5285-8181
Ce service téléphonique d’information médicale est gratuit de 9h à 20h au Japon. Himawari Tokyo propose également ce service d’interprétation médicale d’urgence.
- Centre d’appel de la police : 03-3501-0110
Ce centre d’appel de la police peut être contacté en anglais.
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- Japan Helpline : 0570-000-911
Cette hotline 24/24 en anglais qui peut vous renseigner et orienter en cas d’urgence.
L’Ambassade de France en cas d’urgence
Attention ce dernier numéro est exclusivement réservé aux Français en cas d’urgences graves (accident grave, arrestation, décès… ).
L’Ambassade de France au Japon est joignable dans ces derniers cas via le numéro : 03-5798-6000.
🚨 Vocabulaire japonais pour décrire une urgence :
- Attention : abunai
- Je vais bien : watashi wa buji desu
- Il y a le feu : kaji desu
- Merci d’appeler la police : keisatsu o yonde kudasai
- J’ai besoin d’une ambulance : kyukyusha onegaishimasu
- Aidez-moi : tasukete
- J’ai perdu … : … onaku shimashita
- Je suis blessé : Kega oshimashita
- Il y a eu un accident : Jiko desu
- Mal au ventre : onaka ga itai
- Je me sens mal : kibun ga warui
- Mal à la tête : atama ga itai
- Il y a une fracture : kossetsu desu
- Il y a un saignement : shukketsu desu
- Il y a une difficulté à respirer : kokyuu konnan desu
- Il y a une brûlure : hidoi yakedo desu
🔎 Source : selectra.jp
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