Que vous soyez un professionnel ou un débutant, voici un guide complet pour travailler dans le tourisme et l’hôtellerie au Japon.
Vous souhaitez vous implanter dans l’industrie touristique japonaise ? Le secteur du tourisme et de l’hôtellerie au Japon connaît actuellement des évolutions intéressantes.
Mais avant tout, il faut avoir le droit de vivre et de travailler au Japon, ce qui implique de posséder un visa valide autorisant l’emploi !
Avant de partir, assurez-vous d’avoir un visa de travail valide. La plupart des emplois dans le tourisme ne sponsorisent pas de visa !
Outre ces prérequis, voici quelques compétences clés à développer avant de vous lancer :
- Compétences linguistiques : La capacité de parler japonais et anglais est un atout majeur. D’autres langues comme le chinois, le coréen ou le français peuvent également être bénéfiques.
- Connaissance culturelle : Comprendre et respecter les coutumes et traditions japonaises est crucial pour offrir une expérience authentique aux visiteurs. Par exemple l’une des caractéristiques les plus distinctives de l’hospitalité japonaise est le concept d’omotenashi, qui peut être traduit par « hospitalité ». Ce terme va au-delà de la simple courtoisie et représente une attitude d’accueil profondément ancrée dans la culture nippone.
- Service à la clientèle : Fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes de manière efficace.
- Flexibilité et adaptabilité : Être prêt à travailler des horaires irréguliers, y compris les week-ends et les jours fériés.
Travailler dans le tourisme et l’hôtellerie au Japon peut être une expérience passionnante. Avec de la détermination et une ouverture d’esprit aux méthodes japonaises, vous pourrez vous épanouir dans ce secteur dynamique du pays !
Principales opportunités d’emploi dans le Tourisme et l’Hôtellerie au Japon
Le secteur touristique japonais offre une variété de postes, notamment dans :
- Le guidage touristique
- L’hébergement (hôtels de luxe, certains airbnb, grandes chaines internationales, auberges traditionnelles)
- La restauration
- Les agences de voyage
- Les parcs d’attractions
- Les services de transport touristique
Focus sur les guides touristiques
Le métier de guide touristique est particulièrement prisé. Pour devenir guide licencié, vous devrez passer un examen en japonais couvrant l’histoire, la géographie, la culture et les réglementations touristiques du Japon.
Pour ceux qui préfèrent éviter l’examen, il est possible depuis 2018 d’offrir des services d’interprétation et de guidage sans certification officielle. Cependant, vous ne pourrez pas utiliser les titres officiels de « Guide Interprète National » ou « Guide Interprète Régional ».
Travailler dans l’hôtellerie de luxe
Les hôtels de luxe au Japon offrent des opportunités uniques.
Certaines entreprises, comme Otetsutabi, proposent même des séjours dans des établissements haut de gamme en échange de quelques heures de travail par jour. Cette formule permet de découvrir l’industrie tout en profitant d’un cadre exceptionnel.
Notez que les chaînes de luxe présentes au Japon incluent notamment des hôtels sous des marques internationales bien connues : Sofitel, Pullman, et MGallery.
Postuler dans les chaînes hôtelières françaises
Plusieurs chaînes hôtelières françaises sont présentes au Japon : Accor est l’une des principales chaînes françaises implantées au Japon. Le groupe a pénétré le marché japonais en s’associant avec la chaîne locale Hokke Club pour gérer ses hôtels sous l’enseigne Mercure.
Le Club Med possède aussi des complexes de vacances au Japon, notamment dans les stations de ski.
Conseils pour réussir à travailler dans le Tourisme et l’Hôtellerie au Japon
- Considérez une formation spécialisée au Japon qui offrent des cours.
- Soyez flexible. Le tourisme au Japon connaît des pics saisonniers, notamment au printemps et à l’automne. Envisagez de combiner plusieurs activités pour assurer un revenu stable.
- Développez vos compétences linguistiques. La maîtrise du japonais et d’autres langues étrangères sera un atout majeur.
- Restez informé des tendances du tourisme japonais et des réglementations en constante évolution.
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