💻 Comprendre la culture du télétravail au Japon (après-pandémie)

Le travail à distance ou télétravail est devenu une réalité pour de nombreux employés au Japon. Découvrez ce sujet dans notre article.

Avant la pandémie, seulement 6% des Japonais pratiquaient le télétravail. Dès juillet 2017, le gouvernement nippon avait lancé la « Journée du télétravail » pour promouvoir cette pratique.

Et maintenant que nous sommes entrés dans une ère « post révolution » du télétravail, une question se pose : est-il temps de retourner au bureau… y compris au Japon ?

Dans cet article, nous allons examiner ensemble l’état actuel du télétravail au Japon et analyser les tendances qui se dessinent.

Télétravail au Japon : l’après-pandémie

Tout d’abord, il est important de préciser que le Japon n’a jamais vraiment adopté le travail à domicile de manière massive.

Même au plus fort de la pandémie, seule une minorité d’entreprises a embrassé cette pratique, et celles qui l’ont fait appartenaient principalement au secteur technologique, à la fois local et international.

En 2022, alors que la pandémie battait encore son plein, la popularité du télétravail au Japon n’a atteint que 20 %, contre 10 % avant la pandémie. En comparaison, aux USA, ce taux est passé de 17 % à 44 % sur la même période. En d’autres termes, 80 % des travailleurs japonais étaient encore au bureau.

Une tendance au retour en présentiel s’est confirmée après la levée des restrictions sanitaires. Selon une enquête menée en ligne par Kokuyo, entre le 27 février et le 2 mars 2024, le nombre de salariés pratiquant le télétravail a considérablement diminué. En effet, le rapport montre que le télétravail a chuté de moitié depuis son apogée pendant la pandémie.

Parmi les employés ayant expérimenté le télétravail, 49,3 % sont retournés travailler en présentiel, alors que 28,2 % auraient pu rester en télétravail mais ont tout de même choisi de revenir au bureau. Seuls 25,2 % des employés obligés de travailler en présentiel indiquent préférer le télétravail, soulignant ainsi que le lieu de travail reste un cadre privilégié pour la majorité des travailleurs japonais.

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Aujourd’hui le taux japonais de télétravail reste bien inférieur à celui d’autres pays comme les USA, où 59% des travailleurs éligibles sont toujours en télétravail à 100%.

Ce n’est pas tant que les entreprises japonaises ne veulent pas du télétravail, mais la culture d’entreprise traditionnelle japonaise est fortement enracinée dans le présentiel et la hiérarchie.

Cette situation soulève une question importante : comment améliorer la communication en milieu professionnel, que ce soit à distance ou en présentiel ?

Au Japon les échanges avec les collègues sont perçus comme cruciaux, mais leur absence en télétravail semble également peser sur le moral des employés. Il pourrait donc être nécessaire de repenser les modes de communication et de collaboration, notamment à travers des outils numériques, des réunions virtuelles plus interactives, ou encore en créant des espaces de coworking hybrides pour concilier les deux approches…

Et les entreprises du secteur technologique s’y démarquent : elles continuent d’énormément offrir du travail à distance, que ce soit de manière partielle ou complète. Dans ce secteur particulièrement, un nombre croissant d’entreprises japonaises adoptent désormais des politiques de travail plus flexibles.

Le télétravail : une tendance qui perdure au Japon, est-il là pour rester ?

Le télétravail, bien que bénéfique dans certains secteurs, n’est apparemment pas viable dans tous les domaines au Japon.

Les industries traditionnelles restent réticentes face à cette autonomie nouvelle qu’exige le travail à domicile. Les interactions humaines sont encore au cœur des processus professionnels, et cela ne correspond pas à la rigueur de nombreux secteurs.

En revanche, dans les entreprises technologiques, la structure de travail moderne se prête plus facilement au télétravail. De même, les startups sont souvent en avance sur ce sujet, adoptant des pratiques plus souples et adaptées à cette ère numérique.

Raisons d’un certain retard japonais

Plusieurs facteurs expliquent la réticence du Japon envers le télétravail :

• Manque d’équipement : Beaucoup d’entreprises manquent d’infrastructures informatiques et de consignes de gestion pour le télétravail.
• Culture du présentéisme : Les entreprises japonaises mettent traditionnellement l’accent sur la présence physique au bureau.
• Nature des tâches : De nombreux employés japonais effectuent des tâches répétitives ou physiques peu adaptées au télétravail.
• Retard numérique : Le Japon accuse un retard dans l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) par rapport à d’autres pays développés.

Le télétravail, bien qu’encore en phase d’adoption au Japon, semble être une tendance qui s’installe, notamment dans le secteur technologique.

Si certaines entreprises promettent de ne jamais revenir à une organisation en présentiel, d’autres résistent encore, en partie à cause des spécificités culturelles japonaises.

Avec la montée en puissance des startups et des entreprises internationales au Japon, le télétravail continuera probablement de croître. Il ne serait pas surprenant que d’ici quelques années, même les entreprises les plus réticentes se tournent vers cette nouvelle norme pour leurs salariés locaux et étrangers !

Télétravailler au Japon : Ce qu’il faut savoir

Voici quelques conseils essentiels à connaître avant de vous lancer dans le télétravail au Japon !

Conseils pour faire votre demande de télétravail au Japon à votre employeur

1. Préparez des arguments solides : Mettez en avant l’augmentation potentielle de votre productivité et soulignez les avantages en termes d’équilibre vie professionnelle/personnelle.
2. Proposez une période d’essai : Suggérez de tester le télétravail sur une durée limitée pour rassurer votre employeur.
3. Soyez flexible : Proposez un modèle hybride combinant télétravail et présence au bureau.
4. Anticipez les objections : Préparez des solutions aux potentielles inquiétudes de votre employeur (communication, suivi du travail, etc.).
5. Montrez votre engagement : Insistez sur votre volonté de rester productif et impliqué, même à distance.

Visa et statut légal

Si vous venez de l’étranger voilà les principales options pour télétravailler au Japon :

• Visa de travail sponsorisé : Ce visa est délivré à ceux qui sont embauchés par une entreprise japonaise.
• Visa d’époux/épouse : Si vous êtes marié(e) à un(e) Japonais(e), vous pouvez demander un visa de conjoint, vous permettant ainsi de travailler légalement.
• Visa vacances-travail (PVT) : Ce visa, disponible pour une durée limitée, permet de combiner travail et tourisme, mais il est soumis à certaines restrictions.
• Visa touristique de 90 jours : Ce visa ne permet en aucun cas de travailler, même à distance pour une entreprise étrangère.

Fiscalité et administration

Après 6 mois de résidence au Japon, vous devenez résident fiscal du pays, et à ce titre, vous devez déclarer vos revenus au Japon.

La situation fiscale peut rapidement devenir complexe, surtout si vous continuez à percevoir des revenus depuis l’étranger. Quelques points à considérer :

• Consultation avec un expert-comptable : Il est vivement recommandé de consulter un professionnel afin de clarifier votre situation fiscale. Cela vous permettra d’éviter les erreurs et de vous conformer à la législation.
• Accord écrit de votre employeur : Assurez-vous que votre employeur est d’accord avec le télétravail et qu’il vous fournit un document officiel à cet effet.

Vocabulaire japonais spécifique au télétravail

Terme français	Japonais (romaji)	Japonais (kanji/kana)
Télétravail	terekawāku	テレワーク
Travail à domicile	zaitaku kinmu	在宅勤務
Travail à distance	rimōto wāku	リモートワーク
Ordinateur portable	nōto pasokon	ノートパソコン
Connexion Internet	intānetto setsuzoku	インターネット接続
Visioconférence	bideo kaigi	ビデオ会議
Partage d’écran	gamen kyōyū	画面共有
Réunion en ligne	onrain kaigi	オンライン会議
Chat d’entreprise	shanai chatto	社内チャット
Envoyer un e-mail	mēru o okuru	メールを送る
Horaires flexibles	furekkusu taimu	フレックスタイム
Tâche	tasuku	タスク
Délai	shimekiri	締め切り
Rapport d’avancement	shinchoku hōkoku	進捗報告
Je vais travailler de la maison aujourd’hui	kyō wa zaitaku kinmu shimasu	今日は在宅勤務します
Pouvons-nous avoir une visioconférence ?	bideo kaigi o shite mo ii desu ka?	ビデオ会議をしてもいいですか？
Je vous enverrai le document par e-mail	shorui o mēru de okurimasu	書類をメールで送ります

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