Tu tombes sur un e-shop japonais au look impeccable, prix cassés, livraison « rapide »… mais une voix te dit : et si c’était une arnaque ?
Voici une méthode claire, utilisée par les internautes japonais eux-mêmes, pour savoir si tu peux cliquer sereinement… ou fermer l’onglet sans regret.
1. L’URL te parle (si tu sais l’écouter)
Au Japon, certaines extensions de domaine sont bien plus réglementées qu’en France.
.co.jp→ réservé aux sociétés enregistrées au Japon (un seul domaine par entreprise). Difficile à falsifier..jp→ nécessite une adresse au Japon (entreprise ou particulier). Correct, mais plus accessible..go.jp/.lg.jp/.ac.jp/.or.jp→ gouvernement, collectivités, universités, associations. Gage de sérieux institutionnel.
💡 Alerte rapide : si l’interface imite une grande marque mais que le domaine ressemble à marque-superdeal.shop, passe ton chemin.
2. La page légale obligatoire : 特定商取引法に基づく表記
C’est le document clé du e-commerce japonais. La loi sur les transactions commerciales spécifiées oblige chaque site à afficher :
- Nom légal de la société (株式会社 / 合同会社 + Nom),
- Responsable, adresse complète, téléphone, email,
- Prix, frais de port, délais de livraison,
- Conditions de retour (返品・キャンセル),
- Moyens de paiement, frais annexes.
🚫 Si cette page est absente, illisible ou bourrée d’erreurs → drapeau rouge immédiat.
3. Vérifier l’existence de la société avec le 法人番号
Chaque entreprise japonaise possède un numéro d’entreprise (法人番号) de 13 chiffres.
Tu peux le vérifier gratuitement sur le site officiel de l’administration fiscale (NTA).
Check express :
- Le nom légal apparaît bien dans la base officielle ?
- L’adresse et le téléphone correspondent ?
- Le domaine
.co.jpest cohérent avec ce nom ?
4. Labels qui inspirent confiance (mais qu’il faut croiser avec le reste)
- PrivacyMark (プライバシーマーク) → bonnes pratiques de gestion des données personnelles.
- JADMAマーク → membre de l’Association japonaise de vente à distance, audit régulier.
⚠️ Avoir un label n’absout pas tout, mais combiné avec une page légale claire et un numéro d’entreprise vérifié, c’est un bon signal.
5. Les micro-détails qui trahissent les faux
- Paiements habituels au Japon : carte bancaire locale, virement, paiement en supérette (コンビニ払い), PayPay, Rakuten Pay.
- Adresse de livraison réaliste (souvent limitée au Japon).
- Frais de port clairement indiqués.
- Conditions de retour écrites en japonais correct.
6. Le test « éclair » : 8 questions
Donne 1 point par « oui » :
- Domaine
.co.jpou.jpcrédible ? - Page 特定商取引法に基づく表記 présente ?
- Nom légal complet et lisible ?
- Adresse complète avec tous les éléments géographiques ?
- Téléphone local (03, 06, 0x) ?
- 法人番号 trouvé et cohérent ?
- Label PrivacyMark/JADMA vérifiable ?
- Avis externes en japonais corrects ?
6/8 et plus → possible achat (reste prudent·e).
4/8 ou moins → ferme l’onglet, garde tes yens.
7. Les gros signaux rouges
- Prix irréalistes sur des produits récents.
- Images floues, fautes dans les kanji.
- Pas de page légale, pas de profil société.
- Paiement uniquement par crypto ou services exotiques.
- Domaine récent, réseaux sociaux créés hier.
8. Chercher des avis… en japonais
Tape le nom du site ou de la société + mots-clés comme :
口コミ (avis), 評判 (réputation), 詐欺 (arnaque), 悪質 (malsain), 届かない (jamais livré), 返金されない (pas remboursé), 偽物 (contrefaçon), 苦情 (plainte).
📊 Tableau récapitulatif
| Critère | Bon signe | Mauvais signe |
|---|---|---|
| Extension de domaine | .co.jp, .jp, .go.jp cohérent | .shop, .top, domaine récent |
| Page légale 特商法 | Présente, claire, complète | Absente, floue, erreurs |
| Numéro d’entreprise (法人番号) | Trouvé, infos concordantes | Absent ou incohérent |
| Labels | PrivacyMark, JADMA vérifiables | Fausse image de label |
| Paiement | Méthodes locales variées | Crypto only, virement étranger |
| Adresse | Complète, localisable | Vague, inexistante |
| Avis externes | Positifs et détaillés | Plainte, arnaque signalée |
| Prix/détails produits | Cohérents | Trop beau pour être vrai |
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