Amazon Japon a annoncé un changement dans ses options de paiement, suscitant des questions dans la communauté des résidents étrangers.
Depuis le 5 juin 2024, l’option de paiement à la livraison, connue sous le nom de daikin hikikae (代金引換) est supprimée d’Amazon Japon.
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Ce changement affectera tous les articles vendus par Amazon Japon, qu’ils soient vendus directement par Amazon ou par des vendeurs tiers sur Amazon Marketplace.
Amazon n’a donné aucune raison spécifique pour ce changement de politique, à part ses « efforts continus pour améliorer les expériences des acheteurs et des vendeurs ».
Pourquoi ce Changement est Problématique pour les résidents étrangers
Le paiement à la livraison en espèces était auparavant une option pratique, en particulier pour les étrangers résidant au Japon qui n’avaient pas de carte de crédit japonaise.
Pour de nombreux acheteurs qui utilisent déjà des cartes de crédit pour leurs achats en ligne, cette nouvelle politique ne posera aucun problème. Mais pour certains résidents étrangers au Japon, cela peut représenter un obstacle.
Bien qu’il soit de plus en plus simple pour les étrangers d’obtenir une carte de crédit au Japon, le processus peut être frustrant et souvent infructueux. Les candidatures sont souvent rejetées sans explication, et les raisons possibles incluent la résidence non permanente, des revenus relativement bas ou irréguliers…
Heureusement, il existe encore des moyens de payer en espèces pour les achats sur Amazon Japon, bien qu’ils nécessitent quelques étapes supplémentaires :
Paiement en Konbini (コンビニ払い)
Amazon Japon continue de proposer le paiement en magasin de proximité comme option de paiement. Voici comment cela fonctionne :
- Commande en Ligne : Passez votre commande sur Amazon Japon et choisissez l’option de paiement en magasin de proximité.
- Email de Confirmation : Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de paiement.
- Paiement en Magasin : Rendez-vous dans un des magasins de proximité participants (7-Eleven, Family Mart, Lawson, MiniStop, Daily Yamazaki/Yamazaki Store, ou Seico Mart) et entrez le numéro de paiement dans le kiosque de paiement ou montrez-le à un employé à la caisse.
- Confirmation de Paiement : Une fois le paiement effectué, Amazon expédiera votre article.
Virement Bancaire
Les acheteurs peuvent également transférer l’argent nécessaire à Amazon Japon depuis leur compte bancaire via un distributeur automatique ou les services de transfert d’argent en ligne de leur banque, bien que ces services impliquent généralement des frais.
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